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Toute question à sa réponse !
La bonne nouvelle, c’est que vous trouverez (très) probablement l’une des réponses juste ici :
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Comment échanger/utiliser ma carte cadeau ?
Rendez-vous sur votre compte HEIPOA dans l’onglet « Échanger une carte cadeau ».
Ou
Lors de votre commande cliqué sur l’onglet « Échanger une carte cadeau ».
Entrez le code de votre carte cadeau, puis appuyée sur « valider mon code ».Où trouver le code d'échange de ma carte cadeau ?Le code d'échange de la carte cadeau se trouve dans l'email que vous avez reçu après avoir passé votre commande
Comment utiliser mon solde crédit (carte cadeau) ?Pour utiliser votre solde de crédit, rendez-vous sur la page de validation de votre commande (hors carte cadeau), après la sélection du mode de livraison, cliquez sur le bouton « utiliser mon crédit » et entrer le montant de votre choix (dans la limite de votre solde) puis cliquez sur « appliquer »
Puis-je utiliser mon solde de crédit en plusieurs fois ?Oui, vous pouvez utiliser votre solde de crédit sur une ou plusieurs commandes.
Où voir mon solde de crédit ?Vous pouvez consulter votre solde de crédit depuis votre page compte, "onglet cartes cadeaux"
